Términos y condiciones

Estos términos regulan el uso informativo del sitio web de Ambulancias MED — Medical Emergency Diagnostic y la forma de contactar para solicitar sus servicios.

1. Uso del sitio

La información publicada describe servicios de traslado de urgencia, traslado sencillo programado, terapia intensiva, terapia intermedia, cobertura de eventos, capacitación, traslados foráneos y coordinación de ambulancia aérea. El acceso al sitio no constituye por sí solo contratación ni confirmación de disponibilidad.

2. Solicitudes y confirmación del servicio

Las consultas realizadas por teléfono o WhatsApp requieren valoración operativa. La disponibilidad, ubicación, horarios, tipo de unidad, recursos necesarios, destino, tarifas y demás condiciones deberán confirmarse directamente con MED antes de entenderse acordado un servicio.

3. Emergencias médicas

Este sitio no sustituye una valoración médica profesional ni garantiza un tiempo de respuesta determinado. Ante una emergencia que ponga en peligro la vida, comuníquese inmediatamente al 911 o al servicio local de emergencias. El envío de un mensaje o la visita a este sitio no activa automáticamente una unidad.

4. Cotizaciones y pagos

Las cotizaciones, costos, coberturas y modalidades de pago se informan y acuerdan directamente antes de prestar el servicio, conforme a las características de cada solicitud. No se publican tarifas fijas ni se procesan pagos dentro de este sitio.

5. Información proporcionada por usuarios

Quien solicite un servicio deberá procurar que los datos de contacto, ubicación, situación del paciente y requerimientos de traslado sean correctos. Los datos personales se tratan conforme al Aviso de privacidad.

6. Contenido e imágenes

Los textos, diseño, imágenes, logotipos y demás recursos del sitio se ofrecen para identificar y presentar los servicios de MED. No se autoriza su reproducción comercial sin el permiso de quien corresponda. Las imágenes pueden ser ilustrativas y no garantizan la asignación de una unidad o equipo específico.

7. Sitios y plataformas de terceros

Los enlaces de llamadas y WhatsApp pueden abrir servicios externos sujetos a sus propias políticas. MED no controla la operación ni las condiciones de esas plataformas.

8. Disponibilidad del sitio

MED podrá corregir o actualizar el contenido informativo del sitio. La disponibilidad del sitio web puede verse afectada por mantenimiento, conexión o fallas ajenas a su operación.

9. Legislación y derechos de consumidores

Estos términos se interpretan conforme a la legislación mexicana aplicable, sin limitar los derechos irrenunciables de consumidores ni las obligaciones del prestador de servicios de salud que correspondan.

10. Contacto y actualizaciones

Para consultas acerca de servicios o estas condiciones, comuníquese al 56 1044 9419. Cualquier actualización de estos términos se publicará en esta página.